1. Главная
  2. »
  3. Вопросы и ответы
  4. »
  5. Трансферы из аэропорта в отель и обратно

Трансферы из аэропорта в отель и обратно

Если вы собираетесь в путешествие или деловую поездку, то у нас на сайте вы сможете за несколько минут найти индивидуальный трансфер из аэропорта в отель и обратно.

Данный сервис по организации трансферов по всему миру разработан и предоставлен NewTravels в рамках взаимного сотрудничества с нашим партнером KiwiTaxi – ведущей российской компанией по предоставлению данного вида услуг. Поэтому после поиска подходящего трансфера на NewTravels для непосредственного бронирования трансфера и его оплаты Вы будете автоматически перенаправлены на сайт KiwiTaxi. Далее все взаиморасчеты и отношения необходимо осуществлять с KiwiTaxi через раздел КОНТАКТЫ.

В данном разделе Вы найдете ответы на вопросы по заказу и выполнению трансферов. Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, обратитесь в службу поддержки KiwiTaxi по номеру 8 800 200-32-92 (пн-пт 08:00 - 20:00 мск).

Напоминаем, что NewTravels – это бесплатный портал, предназначенный для помощи пользователям в сборе информации о различных видах туристических сервисов для организации самостоятельных путешествий, а также деловых поездок.

NewTravels не берет комиссии с пользователей и не делает наценок на предлагаемые услуги.

ЗАКАЗ ТРАНСФЕРА

Как заказать трансфер?
  1. Введите точки маршрута

    В форме поиска выберите место, откуда Вас забрать и куда привезти. Введите аэропорт, куда прилетаете или город, в котором находится ваш отель. При вводе появится подсказка с вариантами точек. По кнопке «Найти» будут показаны варианты трансферов для вашего маршрута.

    Если Ваш маршрут не найден, заполните форму заявки на трансфер. Менеджер KiwiTaxi постарается найти для вас трансфер.

  2. Выберите класс автомобиля

    В списке предложенных трансферов выберите подходящий вам класс авто. Для каждого класса указано допустимое число пассажиров, багажа и стоимость. Дети считаются пассажирами. Стоимость поездки не зависит от количества пассажиров. У подходящего Вам варианта нажмите «Заказать», чтобы перейти к бронированию.

  3. Укажите детали поездки

    Введите номер Вашего рейса и адрес отеля, в который Вы едете. Если Вы не знаете номер рейса, введите город, откуда Вы летите. Если Вы едете из аэропорта, укажите время прилета из билета. Если в аэропорт, рассчитайте время отправления, чтобы до вылета было 2-3 часа плюс длительность поездки.

    Укажите общее количество пассажиров, включая детей. Если Вы едете с детьми, закажите детские кресла. Чтобы сразу заказать обратный трансфер, укажите дату второй поездки.

    Введите имя, которое водитель напишет на табличке при встрече, контактный Email и телефон. На Email Вы получите подтверждение заказа и ваучер. Телефон пригодится, если водитель не сможет найти Вас в месте отправления.

  4. Внесите предоплату

    Небольшую часть стоимости KiwiTaxi берет в качестве предоплаты за бронирование машины. Оставшуюся часть Вы сможете оплатить по приезду, наличными водителю. Предоплата принимается пластиковыми картами через шлюз Альфа-Банка, систему PayPal и Yandex. Это абсолютно безопасные и наиболее удобные способы оплаты через Интернет.

    В случае отмены заказа не менее чем за 24 часа до поездки, предоплата возвращается.

    После внесения предоплаты Ваш заказ будет подтвержден и такси забронировано. На Ваш электронный адрес будет отправлено письмо с подтверждение в виде ваучера. Распечатайте ваучер и возьмите его с собой.

  5. Вас встретит водитель

    В указанное время вас встретит водитель. Он будет отслеживать ваш рейс по номеру и приедет позже или подождет вас в случае небольшой задержки рейса. У него будет ваш телефон, а у вас — телефон диспетчера такси. При необходимости он свяжется с вами. Вы также сможете сообщить ему, если приедете раньше или позже.

    Оставшуюся часть оплаты вы должны будете отдать водителю наличными, когда он привезет вас на место назначения.

За какой срок до поездки можно сделать заказ?
Как найти нужный маршрут?
Как заказать трансфер до отеля?
Как заказать трансфер в аэропорт?
Как быстро рассчитают стоимость трансфера?
Как выполняется расчет стоимости трансфера?
Что если я не могу найти свой маршрут?
Как проверить, подойдет ли машина?
Что если нет подходящей машины?
Что если я еду с детьми?
Обязательно ли заказывать детские кресла?
Не знаете номер рейса?
Какое указывать время трансфера?
Как правильно указать адрес?
Как заказать обратный трансфер?
Как проверить, что мой заказ принят?
Как сделать заказ в свободной форме?

ВСТРЕЧА С ВОДИТЕЛЕМ

Как происходит встреча с водителем?
А меня точно встретят?
Как связаться с водителем?
Что делать, если рейс задержали?
Что делать, если прилетели раньше?
Что делать, если не встретил водитель?
Водитель говорит по-русски?

ОПЛАТА ЗАКАЗА

Как происходит оплата?
Какие доступны способы оплаты?
В какой валюте платить водителю?

ИЗМЕНЕНИЕ И ОТМЕНА ЗАКАЗА

Как изменить заказ?
Как отменить заказ?
За какой срок можно изменить заказ?
Возвращается ли предоплата в случае отмены заказа?

УСЛОВИЯ ПЕРЕВОЗКИ

Соглашение о перевозке
Меня довезут до отеля?
Цена за машину или за человека?
Нужно ли доплачивать за ожидание?
Цена зависит от даты поездки?